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Aquí encontrará respuestas a sus preguntas más frecuentes, sin embargo, puede contactar con nosotros en Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla

Envio:

Pregunta: ¿Cuánto cuesta el envío? Respuesta: Los gastos de envío dependen del peso y destino.

Pregunta: ¿Cuánto tiempo demora la entrega? Respuesta: La entrega por lo general se produce a menos de 3 días hábiles.

Pregunta: es posible rastrear el envío? Respuesta: Por supuesto, una vez que para usted recibirá un enlace donde se puede monitorear el estado del envío.

Pregunta: ¿Qué hacer en caso de retraso en la entrega? Respuesta: En primer lugar, comprobar siempre el estado del envío mediante el acceso a la entrada de administración de cuentas y, a continuación en contacto con nosotros.

PAGOS:

Pregunta: He hecho la transferencia, ¿qué debo esperar para recibir la mercancía? Respuesta: Para acelerar el proceso de cumplimiento de la orden, le recomendamos que nos envíe por fax o por correo electrónico la copia de los código de transacción bancaria, por lo que vamos a enviar los productos directamente.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS:

Pregunta: Si los productos son muy pronto, ¿cuánto tiempo le toma a ellos? Respuesta: Por lo general en menos de tres días de trabajo que pueden tener los productos que no tienen en stock.

Pregunta: La cantidad de los productos son reales? Respuesta: La cantidad de productos que aparecen en las listas de los productos son 100% reales. De hecho, nuestro sistema no le permite pedir cantidades más grandes de nuestra disponibilidad.

Soporte del sitio web:

Pregunta: ¿Qué pasa si no puedo recuperar mis datos de acceso? Respuesta: Si usted no puede recuperarse a sí mismos a través de la sección de recuperación de la contraseña, por favor ponte en contacto con nuestro personal, nos va a resolver el problema.

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